Malaysia dan Singapore menawarkan perpaduan kawasan perkotaan, destinasi budaya, landmark modern, pusat perbelanjaan, serta kawasan bersejarah. Melalui program Open Trip Asia Tenggara ini, peserta menikmati berbagai suasana perjalanan selama 5 hari 4 malam.

Peserta memulai perjalanan di Kuala Lumpur, lalu mengunjungi Genting Highlands, Batu Caves, Petronas Twin Towers, dan Chocolate Factory. Peserta juga menaiki Cable Car atau Gondola serta berbelanja di Local Product Shop. Setelah menyelesaikan rangkaian perjalanan di Kuala Lumpur, peserta melanjutkan perjalanan menuju Johor Bahru sebelum memasuki Singapore.

Dalam program Paket Tour Singapore, peserta melakukan photo stop di Universal Studios Singapore, Merlion Park, Gardens by the Bay, dan Jewel Changi Airport. Setelah menjelajahi berbagai ikon Singapore, peserta kembali ke Malaysia dan melanjutkan perjalanan menuju Melaka.

Di Melaka, peserta mengunjungi Gedung Merah atau Dutch Square, Sungai Melaka, Jonker Walk, dan Kapal Portugis. Peserta kemudian melanjutkan Liburan Malaysia Singapore menuju Putrajaya sebelum kembali ke Kuala Lumpur International Airport.

Program ini memadukan aktivitas wisata, belanja, perjalanan lintas negara, pengalaman kuliner, dan waktu bebas di sekitar hotel. Peserta dapat menikmati pengalaman Open Trip Kuala Lumpur, Singapore, Melaka, dan Putrajaya dalam satu rangkaian perjalanan.

Itinerary Open Trip Malaysia – Singapore 5D4N

Day 1

• Berkumpul di KLIA1/ KLIA2 dan bertemu dengan tour leader
• Transfer menuju hotel di Kuala Lumpur (jadwal penjemputan menyesuaikan)
• Sambil menunggu penjemputan, peserta dapat menikmati waktu bebas di area bandara
• Check-in hotel
• Acara bebas di sekitar hotel

Day 2

• Sarapan di hotel dan check-out
• Mengunjungi Genting Highland
• Menikmati perjalanan dengan Cable Car/Gondola
• Mengunjungi Batu Caves
• Makan siang di restoran lokal
• Berbelanja di Local Product Shop
• Photo stop di Petronas Twin Towers
• Mengunjungi Chocolate Factory
• Perjalanan menuju Johor Bahru
• Makan malam
• Check-in hotel
• Acara bebas di sekitar hotel

Day 3

• Sarapan di hotel dan check-out
• Berangkat menuju Singapura dan bertemu local guide
• Photo stop di Universal Studios Singapore (USS)
• Photo stop di Merlion Park
• Photo stop di Gardens by the Bay
• Photo stop di Jewel Changi Airport
• Kembali ke Malaysia
• Perjalanan menuju Melaka
• Check-in hotel
• Acara bebas di sekitar hotel

Day 4

• Sarapan di hotel
• Mengunjungi Gedung Merah (Dutch Square) (photo stop)
• Photo stop di Sungai Melaka
• Berjalan-jalan di Jonker Walk
• Mengunjungi Kapal Portugis
• Perjalanan menuju Putrajaya
• Makan siang
• Check-in hotel
• Acara bebas di sekitar hotel

Day 5

• Sarapan di hotel
• Check-out hotel
• Transfer menuju bandara sesuai jadwal penerbangan
• Penerbangan kembali ke Indonesia
• Program tour selesai

*) Itinerary bersifat tidak mengikat dan sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan situasi dan kondisi di perjalanan.

Include

• Tiket Internasional kota asal – Kuala Lumpur by Maskapai,Economy Class termasuk taxes internasional (Fixed Date & No Extend)
• Cabin 7kg
• Makan Sesuai Program
• Akomodasi Hotel *3 Setaraf Local maupun Internasional (Twin/Double/Triple)
• Transportasi Bus Pariwisata
• Tiket Masuk objek Wisata
• Mineral Water 1 botol per hari
• Guide Bahasa Indonesia

Exclude

• Tipping 
• Tips Porter Hotel,Mini bar,Laundry,Kelebihan Bagasi,Dll
• Biaya tes-Covid jika dibutuhkan
• Travel Insurance (umur 55 tahun keatas wajib) 
• Biaya Bagasi Berbayar
• Biaya Single Supplement 
• Biaya Extend & Transfer Out Airport
• Optional Tour
• Biaya Lainnya yang tidak tercantum di itinerary

Note

• Itinerary bersifat tidak mengikat dan sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan situasi dan kondisi di perjalanan
• Harga yang terlampir dalam penawaran paket masih dapat berubah sewaktu–waktu selama tour belum dikonfirmasi dan belum termasuk peak season surcharge untuk Idul Fitri, Natal & Tahun Baru, tour dalam periode tersebut akan dikenakan biaya tambahan tidak ada refund untuk peserta tour yang ditolak oleh imigrasi setempat.
• Harap hubungi kami untuk konfirmasi jadwal keberangkatan yang masih tersedia (available)
• Apabila harga tiket ada kenaikan maka akan di Kenakan Biaya Penambahan
• Pendaftaran Deposit + Issued Ticket (Low season):
• Pendaftaran Deposit + Issued Ticket (Peak season): 
• Harga Land Only tidak termasuk Tiket Pesawat PP, kami menegaskan bahwa segala perubahan jadwal maupun ketentuan penerbangan group sepenuhnya berada di luar tanggung jawab kami.
• Semua service baru akan di pesan apabila sudah melakukan pembayaran
• Kami menerima permintaan corporate/ private/ custom trip untuk jadwal semua hari, harap hubungi team kami

Reservasi

• Open Trip ini merupakan Konsorsium B2B yang merupakan gabungan dari beberapa travel agent dari seluruh Indonesia, untuk pemesanan harap segera Hubungi CS Kami
• Open Trip ini akan berjalan dengan minimal peserta 25 pax
• Regulasi untuk sistem reservasi kami menggunakan sistem First Come – First Serve
• Jika peserta sudah fix confirm untuk join tour, harap segera melakukan pembayaran deposit (menyertakan copy paspor masing-masing peserta yang masih berlaku minimal 6 bulan dari waktu kepulangan), apabila ada revisi/ penambahan nama di halaman 4 – 5 harap dilampirkan juga
• Peserta yang booked dengan DP dan telah melakukan konfirmasi via Customer Service Kami, maka kami akan memberikan konfirmasi tour
• Peserta yang belum DP statusnya masih dapat tergeser kapan saja dengan tamu yang sudah DP. Ataupun tamu yang membayar DP kurang dari ketentuan yang berlaku, dapat digeser, tanpa adanya pengembalian deposit
• Beberapa airlines menerapkan kebijakan tidak memperbolehkan untuk perubahan nama, oleh karena itu untuk perubahan nama sifatnya pengajuan tergantung dengan airlines dan sistem booking, jika tidak bisa dilakukan maka mengacu kepada refund policy akibat own reason
• Bagi peserta tour yang berusia diatas 69 tahun, ataupun memiliki keterbatasan fisik maupun mental wajib didampingi oleh pendamping
• Bagi peserta tour berusia diatas 69 tahun, wajib membayarkan extra premi ut asuransi perjalanan yg sudah termasuk
• Tour yang sudah di deposit, maka tarif dasar secara otomatis mengikat, tetapi harga airport tax internasional/Tipping/ Visa masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi yg berlaku (seperti kenaikan harga signifikan akibat kurs, kenaikan fuel surcharge, dll) dan sebelum keberangkatan atau tiket di issued (untuk Tax internasional). Sebelum adanya deposit, harga basic tour dapat berubah-ubah sewaktu-waktu
• Harga tour kami merupakan harga All in (termasuk tax international), dengan tarif dasar mengikat apabila peserta sudah deposit, namun tax internasional tidak mengikat

Pembayaran

• Deposit tour dibayarkan pada saat pendaftaran 
• Setiap pembayaran (DP & pelunasan), mohon bukti transfer pembayaran difoto, kemudian dikirimkan via WhatsApp/ Email CP Kami
• Kami dapat melakukan issued tiket sebelum tempo waktu, sesuai dengan kebutuhan atau time limit airlines terkait
• Pelunasan pembayaran harap dilakukan maksimal H-30 pelaksanaan tour
• Apabila terjadi keterlambatan payment, maka sanksi pembayaran dapat dilakukan seperti pembatalan seat tanpa adanya pengembalian dana, dan tamu tetap wajib membayarkan biaya tour yg sudah ditimbulkan (jika ada) dan ditetapkan Operator Tour dan tidak dapat diganggu gugat.

Pembatalan

• Penalti Pembatalan Tour oleh peserta – Own Reason (Refund Policy):
• Setelah Deposit : Down Payment  hangus
• Setelah Pelunasan/ tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai dengan tagihan saat tempo waktu pelunasan
• Penalti Pembatalan Tour akibat Visa Rejection dan Medical Related Reason dengan bukti medis mendukung (Refund Policy):
• Diatas 21 hari : 50% DP hangus (Nominal sesuai dengan nominal deposit seharusnya)
• 16-21 hari sebelum keberangkatan : 100% Down Payment Hangus, 8-15 hari: Total refund 30 % dari biaya Tour
• 3-7 hari: Total refund  20% dari biaya Tour, 1-2 hari: Total refund  10% dari biaya tour
• Pengembalian Pembatalan akibat force majeure, seperti wabah penyakit yg bersifat pandemic dg sudah adanya travel warning, bencana alam masif yg sudah tidak memungkinkan adanya tour, dll akan mengikuti kebijakan berikutnya yg akan ditetapkan oleh Operator Tour 
• Banding nominal refund akibat case khusus dapat dilakukan maksimal 15 hari dari waktu nominal refund telah ditetapkan dengan WA ke 0823-6414-7825, tetapi keputusan final dari kami tetap tidak dapat diganggu gugat
• Tipping dikembalikan full untuk cancellation diatas 3 hari sebelum keberangkatan
• Khusus Malaysia Airlines/Airasia/Other Low Cost Carriers Airlines, deposit tidak dikembalikan dengan alasan apapun termasuk meninggal dunia dan kecelakaan medis
• Pengembalian dana secara penuh bila konsorsium tidak memenuhi kuota keberangkatan. Operator Tour akan menginfokan untuk cancellation group sebelum keberangkatan. Open Trip tetap dapat dibatalkan sewaktu-waktu meskipun status telah definite yang disebabkan oleh berbagai macam hal dan faktor
• Peserta harus melakukan pembayaran sisa pelunasan sesuai dg refund policy yg telah ditetapkan, jika belum memenuhi kewajiban pada tempo waktunya. Pihak Operator Tour berhak untuk melakukan penahanan sementara terhadap passport sampai dg kewajiban telah dilunasi
• Operator Tour juga tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, bukti issued tiket, PNR, booking tiket dan lain-lain, karena sudah mengacu pada refund policy
• Pemindahan keberangkatan ke open trip berikutnya (tidak berlaku untuk peak season period), mengikuti harga tertinggi dan tidak boleh lebih dari 60 hari dari tanggal keberangkatan dan tidak boleh mengubah status (Awalnya definite menjadi tidak definite atau pindah ke series yang berbeda status).

Force Majeure

• Pembatalan/ perubahan tour karena force majeure (bencana alam, cuaca buruk, kerusuhan, wabah penyakit dan keadaan memaksa lainnya), maka biaya operasional tour tidak dapat dikembalikan/ hangus.
• Keterlambatan kepulangan dikarenakan adanya gangguan di transportasi, cuaca buruk, dan hal lainnya, biaya perpanjangan penginapan dan makan atau bentuk kerugian yang lain menjadi tanggungan Peserta.

Privacy Policy & Agreement

• Personal informasi Anda aman bersama kami
• Kili Kili Adventure hanya menggunakan personal informasi anda untuk keperluan reservasi
• Pihak Kili Kili Adventure tidak bertanggung jawab apabila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan & diluar kemampuan kami
• Peserta dianggap mengerti serta menyetujui syarat dan ketentuan ini